自贡企业如何利用大数据驱动精准营销
自贡沿滩区有一家做健身器材销售的公司叫动乐生活主要面向家庭用户销售跑步机椭圆机动感单车等产品之前做营销的方式就是在朋友圈投信息流广告或者在小区里发传单效果时好时坏有时候花了一万多块钱广告费才换来十几个咨询转化率很低老板邬哥就想怎么能更精准地找到有需求的客户而不是大海捞针。
大数据营销能做什么
传统的营销方式就像在大街上喊话谁能听到谁听不到你控制不了效率很低。大数据营销则是根据客户的各种特征数据来画出一个精准的客户画像然后只向符合画像的人群投放广告这样命中率就会高很多。客户画像的维度可以包括人口统计学特征年龄性别收入职业地域行为特征浏览过健身相关内容搜索过跑步机购买过运动装备兴趣爱好关注健康养生等等。当你知道了你的理想客户长什么样之后就可以在各种广告平台上做定向投放只把广告展示给这些人看。
邬哥之前投放广告的设置很简单就是选自贡地区二十五到四十五岁的人群其他就没细设了这样的定向太粗放了因为二十五到四十五岁的人群里面真正有购买跑步机意愿的可能只有百分之一二剩下百分之九十八的广告费都浪费了。而如果用大数据的方式来优化可以叠加更多的筛选条件比如过去三十天内在百度搜索过跑步机家用健身这类关键词的关注过健身博主或者健身类公众号的居住在自贡的高收入小区的这些人群的购买意向要比泛人群高出十几倍甚至几十倍广告投放的ROI自然就上去了。而且大数据不光能用在投放前还能用在投放后的分析上哪些创意点击率高哪些落地页转化好哪些时段效果最佳这些数据反过来又能指导下一轮的投放优化形成正向循环。
中小企业怎么做大数据精准营销
第一是整理你已有的客户数据这是最容易被忽视的宝藏你已经成交过的客户就是最好的样本把他们的基本信息购买记录行为数据整理出来分析一下看看他们有什么共同特征。邬哥把他过去两年的销售数据导出来分析了一下发现购买的主力人群是二十八到三十五岁的女性已婚有小孩居住在自贡的高档小区职业以教师医生公务员为主这个画像出来之后他就知道该往哪里投广告了。第二是利用各大广告平台的定向工具腾讯广告巨量引擎百度信息流这些平台都有非常丰富的定向条件 demographic定向兴趣定向行为定向LBS定向等等你可以根据你的客户画像来组合这些条件。
第三是做A/B测试同一个广告做多组不同的创意文案图片受众定向看哪一组的效果最好然后把钱往效果最好的那一组上倾斜。第四是安装监测代码追踪转化路径客户是从哪个广告进来的在网站上做了什么动作最终有没有成交这些数据对优化至关重要。
总结
总之大数据营销不是大企业的专利中小企业只要有数据意识懂得基本的分析方法一样能做出很好的精准营销效果。自贡的企业主们在花钱做广告之前先停下来想一想你的客户到底是谁他们在哪里用什么方式触达他们最有效想清楚了再出手每一分钱都会花得更值。